Oorzaak
Deze meldingen geven aan dat uw account momenteel geen Maltego Search-query's kan uitvoeren, om een van de volgende redenen:
- Uw organisatie heeft de beschikbare credits volledig gebruikt. De gedeelde maandelijkse credittoewijzing van uw organisatie is volledig verbruikt. Totdat de volgende facturerings- of quotacyclus begint, kunnen er geen extra Search-query's worden uitgevoerd, tenzij er extra credits worden aangeschaft.
- U heeft uw persoonlijke credittoewijzing volledig gebruikt. Uw organisatiebeheerder heeft voor uw account een individuele maandelijkse creditlimiet ingesteld, en u heeft die limiet bereikt. Hoewel de organisatie mogelijk nog credits beschikbaar heeft, is uw persoonlijke quotum uitgeput.
- Er is geen geldige Maltego Search-licentie aan uw account toegewezen. Uw account heeft momenteel geen toegang tot Maltego Search. Dit kan gebeuren als:
- Er geen Maltego Search-licentie aan u is toegewezen.
- Uw organisatie geen Maltego One-abonnement heeft.
- Uw toegang is verwijderd of gewijzigd door een beheerder.
Oplossing
Om weer toegang te krijgen tot Maltego Search, neemt u contact op met de beheerder van uw organisatie.
Uw beheerder kan:
Optie 1: Extra credits aanschaffen
Als uw organisatie de credittoewijzing heeft uitgeput, kan uw beheerder extra credits aanschaffen om Search weer beschikbaar te maken voordat de volgende reset-cyclus begint.
Optie 2: Uw persoonlijke maandelijkse quotum verhogen
Als u uw individuele creditlimiet heeft bereikt, kan uw beheerder uw persoonlijke maandelijkse quotatoewijzing herzien en verhogen.
Optie 3: Een Maltego One-abonnement aanschaffen