Om cases te organiseren kan elke gebruiker tot 10 labels per monitor aanmaken. Door een label aan te maken en toe te wijzen kan elke gebruiker gevallen met die labels filteren. Aan elke case kunnen 10 labels worden toegekend.
De snelste manier om labels aan te maken en toe te wijzen is door naar de lijstweergave te gaan en de cases te selecteren waarvoor u een label wilt aanmaken en/of toewijzen.
Gebruik vervolgens de pijl naar beneden naast het selectievakje bovenaan de lijst om het label toewijzen/verwijderen te kiezen. Kies een label of meerdere labels of maak een nieuw label om toe te wijzen.
Het filteren van labels en casetypes kan zowel in de lijstweergave als in de kaartweergave.
De kaartweergave voegt een extra optie toe om te filteren op favoriete cases en cases die door de gebruiker zijn aangemaakt.